Что такое «сборная группа»?
Сборная группа организуется для желающих принять участие в экскурсиях и мастер-классах в определенные даты и время и объединяет отдельных туристов (Вы присоединяетесь к другим людям, которые купили билет на то же самое мероприятие, что и вы).
Ключевые признаки:
- Набор открыт: билет может купить любой желающий (взрослый, ребенок, пенсионер).
- Фиксированное расписание: мероприятие проводится строго в день и время, указанные в афише/расписании*.
- Состав неизвестен: заранее вы не знаете, кто будет в группе (возраст, количество человек).
- Цена за человека: стоимость билета, фиксированная для каждого участника (в отличие от индивидуальной экскурсии, где платится общая сумма за группу).
- Льготные билеты (пенсионеры, студенты, школьники и другие льготные категории) действуют при предъявлении удостоверения.
- При опоздании участника мероприятия более чем на 15 минут, музей оставляет за собой право не включать его в группу. Билет на мероприятие не возвращается и не переносится на другой день.
*Музей оставляет за собой право отменять мероприятие (Например, не собралась группа).
Запись и оплата:
- Запись на сборные экскурсии/мастер-классы производится не менее чем за 15 минут до начала (или онлайн за 1 час до начала мероприятия).
- Оплата — 100% предоплата на сайте или при покупке билета в кассе.
- Количество мест в сборной группе ограничено (обычно до 15–20 человек, зависит от мероприятия).
Если вы не нашли подходящую дату или время
Уважаемые посетители! Если в нашем расписании сборных экскурсий и мастер-классов нет удобной для вас даты или времени (например, вам нужен какой-то определённый день и время), вы можете связаться с нами по телефону: 31-26-61, и мы постараемся вам помочь:
- Предложим вам ближайшее доступное время и мероприятия, даже если они еще не опубликованы на сайте.
- Порекомендуем варианты программ (например, мастер-классы, которые не публикуются для онлайн покупки).
- Поставим вас в лист ожидания на популярное время (если мест нет).
Звонки принимаются с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00, воскресенье с 11:00 до 18:00.